El presente documento detalla todos los puntos a tener en cuenta para el servicio de “Social Media Web”.
TIEMPOS DE ENTREGA
La entrega del sitio web funcionando al 100% se hará en un plazo de 7 días hábiles (no trabajamos sábados, domingos, ni feriados decretados por el gobierno peruano).
Este plazo comenzará luego de que el cliente compre el dominio y envíe el formulario con toda la información y archivos correspondientes.
El tiempo de entrega podría modificarse en los siguientes casos:
- El cliente no apuntó correctamente los DNS a nuestro hosting.
- El cliente tuvo una demora al elegir una de las propuestas de diseño.
- El cliente solicitó muchas modificaciones antes de aprobar el diseño.
Lo ideal, es que el cliente en compre el dominio y envíe el formulario en un máximo de 24 horas luego de adquirido el servicio de “Social Media Web”.
DEVOLUCIONES
Una vez realizada la compra del servicio, el cliente tendrá un lapso de 60 días para enviar toda la información solicitada. Si, el cliente sobrepasa este tiempo; se le devolverá el 30% de la inversión total que hizo al momento de la compra. En caso el cliente, desee retomar el servicio luego de los 60 días, tendrá que hacer un abono del 50% del precio actual del paquete de “Social Media Web” (esto sólo tendrá una duración de 6 meses luego de realizada la primera compra).